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特定商取引に関する法律に基づく表記

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販売業者 株式会社ワコム
運営責任者 米嶋　貢
住所 〒161-6131
東京都新宿区西新宿8-17-1住友不動産新宿グランドタワー31階
電話番号 0120-056-814
FAX番号 03-5337-6514
メールアドレス wacomstore(at)wacom.co.jp
URL https://store.wacom.jp/
商品以外の必要代金 【代引き手数料】無料
【送料】無料
ただし、一部商品のみ送料がかかります。金額は商品により異なります。
詳しくは商品の詳細ページにてご確認ください。
注文方法 当サイトより、商品をカートに入れてご注文ください。
支払方法 ・クレジットカード決済(一括)
・コンビニ払い(先払い)
・商品代引き(クロネコヤマト)
※代金引換の場合は商品引渡し時に配達員に直接お支払いください。
支払期限 代金引換の場合は商品引渡し時に、配達員に直接お支払いください。
引渡し時期 ●1～2日後…ご注文日を含めない1～2営業日後に出荷いたします。
●1週間以降…ご注文日を含めない営業日で1週間以降に出荷いたします。
※商品の到着は出荷日より 2～3日後になります。(一部地域を除く)
※複数の商品をご注文の場合、分納はお受けできませんのでご了承ください。
※出荷が完了次第、その旨をメールにてお知らせいたします。
メールを受け取られてから一週間たっても商品が届かない場合は、
その旨をご注文番号とあわせて < こちら >からご 連絡ください。
※ワコムストア営業日、営業時間は、ワコムの定める日祝日を除く平日の9時～17時となっております。
返品・交換について お客様の都合による注文取消し期間後の返品/交換に関しては、原則としてお受けしておりませんのでご了承ください。

下記の場合、購入された商品の返品及び交換をお受け致します。
・お申込みの商品と異なる商品が届けられた場合
・お申込みの数量と異なる数量が届けられた場合
・お届けした商品に汚れ、傷、破損、動作不良がある場合
※ただし商品に汚れ、傷に関しては再生品等のため、あらかじめ説明されている場合は除きます
その他、当社が相当と判断する場合

返品及び交換は、以下のことを条件とします。

・返品・交換される商品が動作不良の場合以外は未開梱であること
・商品到着後8日以内に返品・交換の請求が当社所定の方法でなされること
・利用者の都合による返品・交換の場合の送料は利用者が負担すべきこと
・その他、当社が別途指定する事項
以下の商品については、利用者の都合による返品・交換はお受けできません。

・予約限定品
・当社が予め「返品不可」と指定した商品
・キャンペーン対象商品やセット商品
・その他、当社が返品不相当と判断する相当の理由のある商品
※お客様都合による返品の場合、送料、振り込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください 。
※商品の返品/交換に関しましては、弊社サポートセンターへご連絡ください。